物业经理个人述职报告
在人们素养不断提高的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的物业经理个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业经理个人述职报告12022年在公司各级领导的关怀支持下,在各兄弟社区的扶持下,秉承“勇于担当、甘于奉献、乐于服务”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则,积极为业主办实事,开展各项物业服务与管理工作,取得了一定的成绩也存在一些不足,现述职如下:
一、多措并举,不断提高收费率;主动作为,努力节支降耗,圆满完成经济指标。
(一)在物业收费方面
在日常工作中,及时催缴物业费、垃圾处理费,甚至充分利用下班时间和节假日,通过电话、短信告知、上门派发“缴费通知单”等多种方式进行催缴,稳步提高收费率,全年达到95%以上。
(二)在节支降耗方面
树立节约意识,综合利用原移交单位的各类废旧物资,发挥最大使用价值为我所用,为公司节省费用开支。
为保证公共厕所及时供水冲刷,防止淤堵,利用原物业移交单位的`废旧排版、电表箱、危楼废旧钢筋等,用来制作临时天窗、厕所供水阀门控制箱等,合理调控阀门水流,做到厕所保洁不间断供水与节水两不误;全年预计节约水费等支出6000余元;
二、坚持“品质服务、精细管理”宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量 ……此处隐藏28349个字……位上,从对外协调工作,对内工程的管理,和公司其他部门的沟通,把自己的潜能已经发挥到了最大化。之所以在去年工程部的整体工作中按公司领导的要求还有一些差距,但工程的推进、万里路项目的遗留问题的处理在公司的.领导下取得了相应的工作结果,同样与自己团结工程部的同志,一起努力的完成是分不开的。
三、勤
说道勤,自身剖析:由于长时间的从事该项工作,周而复始的置身于大量的事务工作和遗留问题的处理,形成相应的工作疲劳,产生懒散现象。对于有些事抓不紧、跟不上、盯不到位;对一些难解决、难处理的事就能推就推。没有认真思考、出谋划策,思路单一,不用变通快捷的方式去解决问题,缺乏深层次、多元素、多方案处理。在今后的工作中,改变这些不足和缺陷,多动脑、多动身。
四、绩
谈到绩,去年在工作中,工程部的工作和自己的成绩还不够好。与公司领导的要求还有些差距。新的一年即将开始,自己要从不足之处作多方面改进。在公司领导之下勤学习、多思考,按法律、法规、制度来做事。团结好部门同志,加强部门合作、沟通,充分发挥部门集体的作用。让自己的工作上有一个重新开端。
五、廉
讲到廉,身为工程部部长,自己始终坚信:做好事、管好自己、认真工作。不谋私利、不优亲厚友。筑牢自己廉洁自律的思想防线,让自己干干净净、问心无愧。
综上所述,身为工程部部长,请各位评判。谢谢大家。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日