【热门】物业工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的物业工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业工作总结1自XX年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一 ……此处隐藏21276个字……的物业收费标准执行,其标准也是按渝价【1999】398号文件制订的。当初制定的物业服务收费标准,13年间保持不变。而水、电、日常维护维修成本、员工工资,物价指数等,均大幅上涨。至使原制定的物业企业服务收费标准,已不能适应当前物业企业日常运转的需求。
3、国家强制性要求缴纳员工五险及合同工龄工资,物业企业的自身风险,应收按合同约定未收费用(二次加压供水费,电梯楼层费),业主对物业费的拖欠,均加大了物业服务成本。特别是近两年市场人工成本,电梯维保费用的不断上升,xx景苑物业服务中心已不堪重负。
4.从物业收费上来看,xx新楼盘的物业收费标准为:每平方米1.20元—1.60元,因而过去的物业收费已不能适应当前的物业服务基本要求。为了保持和进一步提升xx景苑小区物业形象,xx景苑物业服务中心建议:
1、物业服务收费每平方米增加0.40元。
2、恢复收取二次加压供水费每吨1.00元。
3、恢复收取电梯楼层费每层1.00元(四楼起计算)。
4、由于电梯维保费每台每月在原有基础上增长了150元,故电梯起步价每户每月在原有基础上增加5元。
5.车位停车费每车每月在原有基础上增加5元。
6.增设特约服务收费项目;如家居室内水电维修,更换及其他维修项目。
根据《xx市物业管理条例》第五十条、“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照市价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”的原则,为了进一步提升xx景苑物业服务的水平,必须确立新的物业收费标准,以适应当前物业服务的需要。