综合管理员工作总结10篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的综合管理员工作总结,欢迎阅读与收藏。
综合管理员工作总结120xx年综合部在总部各职能部门大力支持和指导下,紧紧围绕总经理室年初提出的“加强团队建设,提高执行力;细化管理,加强内控;加强沟通,提高服务水平;群策群力,创新发展模式。”的工作思想,强化服务意识,发扬严谨、务实、奉献的亮剑精神,配合总经理室及各个部门好做各项管理工作:
一、人事管理工作
20xx年对于深分的人事工作来说是极具挑战性的一年,因为业务量的骤增骤减给人员的配置带来很大的难度,人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系到每一个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位的稳定与发展。
(一)人员变动情况:
20xx年年初在职人数为395人,截止20xx年12月31日在职人数为267人:
(二)人员基本情况:
截止到20xx年12月31日深分人员基本情况:
(三)20xx年末员工结构统计:
1、正式员工、试用员工、实习生的人数、占比;
2、按员工业务分类:
3、员工年龄结构:
4、持证率: ……此处隐藏12847个字……做好机要保密工作,维护大局稳定。
(四)强化对外宣传,树立企业整体形象。
1、充实信息人员,搭建宣传平台。年初制定了《XXXxx年信息宣传工作考评暂行办法》,建立了87人通讯员宣传队伍,成立信息宣传工作领导小组,加大宣传奖惩兑现,促进了宣传工作制度化、规范化,使总部和各支行好的工作做法、先进典型、
工作亮点等信息及时得到宣传报道,营造了信息宣传工作良好氛围,为扩大对外宣传、提升企业形象奠定了人员基础。
2、拓宽信息来源,建立每月通报制度。按照信息考评暂行办法要求,xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度,要求各信息员创新信息宣传亮点,及时发现和收集与业务有关的信息,xx年月平均报送信息量达140余篇。
3、加强舆情监测,及时化解风险。高度重视舆情监测工作,安排专人负责网络舆情信息的定期监测,特别是亳州市民论坛、行风热线及12345市长电话中暴露的问题,按照“发现早、处臵快、落实好”原则,避免负面影响的发生。全年共回复网络发帖及咨询疑问近40次,发生重大舆情事项2起,均得到了及时妥善处理,树立了我行良好的社会信誉度。
4、扩大宣传形式,强化外部形象。
(1)以XXX《简报》为载体,以XXX网站为宣传主线,及时将热点新闻及优秀稿件上报至省联社、安徽日报、安徽金融网等合作宣传媒体,扩大外宣范围。一年来,编发了XXX信息简报60期,被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采用10余篇。
(2)加强与媒体的沟通联系,与亳州电视台亳州生活圈、走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等积极合作,扩大我行品牌形象的宣传,一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。