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公司员工管理制度

时间:2023-07-01 11:18:08
公司员工管理制度(通用15篇)

公司员工管理制度(通用15篇)

在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?下面是小编精心整理的公司员工管理制度,希望对大家有所帮助。

公司员工管理制度1

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过xx分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

八、员工服务态度:

1.热情接待每位客户(您好!xxx电脑公司欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2.了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

3. ……此处隐藏24228个字……又没有及时申请的,该处室负责人、工作者应先安排客人就餐,自己请食堂者另外解决。

第二十一条食堂内不可以随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。

第四章奖惩

第二十二条食堂工作者的管理实行考核评分。考核内容以本规定第二章所列要求为准,具体评分标准由办公室、工会制定。

第二十三条考核形式可以采取公开考评,也可以组成考评组考核。办公室要设置信箱,受理职工意见和投诉等。

第二十四条考核实行百分制,每月考评一次。评分满90分以上(含)为优秀,80分以上(含)为良好,60分以上(含)为及格,60分以下为不及格。

第二十五条连续三次不及格者,通报批评,直至解聘。评为优秀的年终给予适当奖励。

公司员工管理制度15

一、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确

地介绍公司情况。

二、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

三、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

四、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

五、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

六、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

七、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

八、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

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