物业管理员工作职责

物业管理员工作职责合集15篇

物业管理员工作职责1

1、在物业管理部领导下具体实施物业管理、监督、协调、服务工作;

2、负责接听、处理客户的各种投诉并跟进处理工作;

3、全面掌握和管理物业管理范围内的公共设施设备的具体维护运行工作;

5、协助物业公司领导完成各项日常工作。

物业管理员工作职责2

1、接待业户来访，解答业户问询，受理业户诉求并做好登记工作;

2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;

3、负责各类档案的建立、更新和管理等。

4、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;

5、跟进装修管理工作;

6、负责小区物业管理费的催缴工作;

7、执行公司交办的其他工作。

物业管理员工作职责3

1、负责商场食品安全日常检查并记录;

2、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;

3、每日对所管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况进行巡视检查，并对不合格问题点提出整改方案。

物业管理员工作职责4

(一) 承担工程类维修项目的申请、实施、验收及档案管理工作;

(二) 协助管理公司房产的招商、装修审核与监督工作;

(三) 承担部门款账催收管理工作;

(四) 协助管理部门安全生产工作;

(五) 完成领 ……此处隐藏1249个字……本情况，落实市场管理制度和规范，做好处理检查记录，处理各项服务纠纷投诉。

3、消防安全管理;

4、定期检查商场消防设施。

物业管理员工作职责13

职责：

1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;

2、协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作;

3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;

4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;

5、缴费等通知的分发及收集分析、整理;

6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、20岁至40岁，接受应届毕业生;

2、身体健康，爱岗敬业、责任心强，具有团队意识和团队精神，良好的沟通能力;

3、熟练操作办公软件(如excel、word等)。

物业管理员工作职责14

1、亲和力强，形象气质佳，有较强的沟通协调能力及主动服务意识。

2、收集辖区内用户资料，建立住户档案;

3、有良好的服务意识、与业主维护良好的关系;

4、负责辖区业主来访事务、投诉等处理工作。

5、负责物业管理费用的催缴工作

物业管理员工作职责15

1、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;

3、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;

4、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;

5、各类突发事件协调处理工作;