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员工每月绩效考核方案

时间:2023-06-10 08:45:31
员工每月绩效考核方案

员工每月绩效考核方案

为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家收集的员工每月绩效考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工每月绩效考核方案1

为贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见》(桂政发〔20xx〕13号),建立科学公平、体现绩效的综合考核机制,充分调动我院工作人员积极性,提高我院的服务质量和效率,根据我院实际,特制定本方案。

一、考核原则

(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障卫生院工作人员的合法权益,确保社会和谐稳定。

二、考核对象

卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

三、考核内容

(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情况。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情况。

(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数 ……此处隐藏8284个字……少经济损失,奖5~20分/次;

6、精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果,奖2~5分/次;7、对设施设备进行技改,延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者,奖2~10分/次,特别突出者,加倍奖励;

五、业务部分

1、对入住流程、装修流程、报修流程、大宗物品迁出流程不清楚的,扣5分/次。

2、日常检查记录不完整,不真实,填写不规范的未做到,扣5分/次。

3、按要求检查考核清洁工的工作完成情况,未做到,扣3分/次(项)

4、业主资料文件完备、业主应签署的文件无遗漏、未做到,扣5分/次。

5、认真耐心接待投诉,及时处理并跟踪督促解决,未做到,延误维修时间的,扣6分/次。

6、客户报修投诉未按要求期限处理,手续不齐全,不履行报修流程扣5分/次(项)

7、对空置房进行定期检查,未按要求检查并做记录,扣5分/次。

8、装修巡查记录不完整,不真实,装修验收手续齐全,未做到扣5分/次(项)。

9、及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料,未做到,扣5分/次(户)。

10、管理好业主档案,不遗失、不泄密,未做到,扣5分/次(项)。

11、对管理片区内设施设备不清楚的,维护不到位的,扣5分/次。

12、对巡查中发现的问题,不及时予以解决,要求有文字记录,处理过程,未做到扣5分/次(项)第四条、例外情况处置。

未能涵括在考核奖惩制度通则内,但对公司利益和管理做出重大贡献或导致严重后果的行为,经公司总经理提出并决定,适用例外情况处置程序,处理幅度参照但不限于本制度相关规定,见附表。

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