绩效管理培训心得(15篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的绩效管理培训心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
绩效管理培训心得120xx年7月29日,我有幸参加了本部门举办的“以绩效管理为导向的”培训。说实话,我基本上没有参加过这种培训,所以我还是比较珍惜的。我认真学习、聆听,跟着我部门经理的思路,努力参与互动。
本次培训主要学习了以下几个方面的知识:
一、绩效管理的模型体系:
绩效考核→绩效改进→绩效提升
绩效考核是指标,绩效改进是帮助员工技能提升,绩效提升是核心、总结。
二、绩效管理体系:
职责、发展、实施、评价
三、绩效考核的关键程序:
1、确定绩效考核的目标;
2、建立工作期望,达成承诺;
3、设计评价体系;
4、进行业绩评价;
5、绩效考核面谈;
6、绩效改进计划。
四、绩效考核内容:业绩、能力、态度
业绩占70%、能力占20%、态度占10%。工作业绩决定薪酬,工作能力决定晋升,工作态度决定去留,不过这不是绝对性的.。
五、确定考核目标SMART目标:
明确的、可评估的、有行为 ……此处隐藏16969个字……量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2-3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理培训当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成,到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键,比如人事专员招人,定好月目标要招8人,怎样才能实际能招到8个人,中间需要动作目标,如招聘频次目标,而这些动作目标需要有各类表单模式,因此我们各个部门需要整理好各类所需表单,这些表单在流程流转中一看就行知道月底的工作绩效,而这些表单需要张贴公示。
其实我们公司目前的绩效管理培训框架性架构已存在了,要具体补充各类表单,来加强中间环节的执行,最终确保目标的.实现。
在课堂中导师传授了绩效管理培训的步骤分八项:
1、绩效管理培训的障碍和误区:现在能搞清楚这个概念
2、清晰战略目标:公司总体目标
3、组织架构:已有
4、岗位职责+关键绩效指标:已有岗位职责,而关键性指标需调整太多
5、每个岗位明确目标:需要修改不够清晰
6、完成目标的方法和措施:各部门都缺少,重中之重
7、目标评估检讨:评估存在于各类流程中,到月底很自然的去评估,不用刻意打分。而在这个过程中各类表单的模板缺少,需要通过沟通共同完成。
8、薪酬激励+荣誉激励
做绩效管理培训人员做好两件事:
第一,运用好手中的笔,指审批签字等事项,该怎样就怎样。
第二,团结一切可以团结的力量,每个部门都谁都离不开谁,都要互相协助才能共同完成,人基很重要。