外贸业务员的岗位职责15篇
在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的外贸业务员的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸业务员的岗位职责1主要职责:
1、制定个人销售目标,独立跟进、开发维护客户。
2、负责联系客户,给客户报价,解答客户疑问,促成订单。
3、负责订单的制作,审核,结算及收款,并提供售后服务。
4、维护老客户,提升二次购买率。
5、上级交代的`其它工作。
任职要求:
1、大专,英语类,营销类相关专业。
2、大学英语四级以上,听、说、读、写能力熟练,懂得基本办公软件操作。
3、目标清晰,执行力强,以服务客户为中心,以达成结果为导向。
4、积极进取,反应迅速,有效沟通能力强。
5、持续的专注,坚韧,勤奋,细致。
外贸业务员的岗位职责21、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户
2、负责参展客户的'进出口业务联络、洽谈和谈判;
3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧;
4、相关业务工 ……此处隐藏4104个字……--通知人:英文全称?地址?
--:XX仓库?YY仓库?ZZ仓库?
--可拖箱时间?可送货时间?
--客户是否还要其它特殊的要求?在此列明。
如是进料加工或来料加工出口,应至少提前10天左右与订单管理员联系,以防止手册冲突情况发生,因订单管理员要提前准备好手册。
11、催讨余款。如业务是信用证交易,走货后,所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通,了解交单情况。如业务为T/T交易,业务员要做的事情如下:
如货物空运,应在订航班前要求客户付清余款,收到100%货款后,才可订航班并送货。
如货物海运,先与单据部沟通,看何时能拿到正本提单,拿到正本提单后,立即把发票、装箱单和提单传真给客户,并书面要求客户付余款(正常情况下,30%已付,余款是总货款的70%)。客户付清所有货12、一笔订单出货后,应主动与销售总监沟通,
13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品,一定要有至少一份一模一样的样品留底,而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货,不管是客供料,还是公司采购供货,必须在第一时间做出标准样品,保存归档档案中心。
14、学会生产订单包装物的计算(主要内容是内盒、外箱、塑料袋等)和装箱单的制作,做到包装计算人员因故不在时,照样能独立计算和订购所有包装物品。
15、不断地提高自己的英语日语水平,特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间,用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。
16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。