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培训班前台接待岗位职责

时间:2024-03-25 13:50:12
培训班前台接待岗位职责

培训班前台接待岗位职责

现如今,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的培训班前台接待岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训班前台接待岗位职责1

对来访咨询者接待全面、准确、有针对性的做好咨询工作。

性格外向,普通话标准流利,亲和力强。

熟练使用办公软件、做好后勤工作。

前台区接待区维护,办公用品管控。

孩子数据统计,完成上级主管交办的其它工作。

培训班前台接待岗位职责2

1、负责与签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时各项服务;

办理客户入住与离会所手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;

2、客户入住后的.日常关怀沟通,根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理,各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查;

3、前台接待工作,邀约医生查房,安排入住客户产康项目;

4、负责到医院接宝宝及客户入住;

5、确定满月派对时间,订蛋糕,布置场地和主持会议;

6、预约宝宝艺术拍照时间;

7、上级领导交办的其他事务。

培训班前台接待岗位职责3

1.维护场馆秩序,接待来访客户;

2.能够准确、全面的.介绍公司产品,根据学员情况推荐合适的产品;

3.配合教练辅助教学,及时跟进客户的体验情况,并完善客户档案;

4.提供有效的售后服务,增加客户粘度,提升客户满意度,增加复购率;

5.负责前台日常工作;

6.拍摄上课精彩瞬间等。

7.需要安排排课,帮来上课的学员考勤。

培训班前台接待岗位职责4

1,负责运营项目的前台接待工作。

2,负责前台的收银 工作。

3,负责前台的每日营收报表制作。

4,负责客户的'体检预约登记安排。

5,负责客户体检完成的报告发放等。

6,完成领导交付的其他工作。

培训班前台接待岗位职责5

1、负责校区来电转接、来访咨询的.接待;

2、协调学员、教师的课程安排,负责学员订课、排课事宜;

3、客户数据录入,保证信息录入的准确性;

4、及时与学员沟通、了解学员需求,与学生建立长期、稳定的关系,提供优质服务,维持并提高学员续约率

5、部分内勤行政工作

培训班前台接待岗位职责6

1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求;

2、在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的'服务,给与客人应有的礼遇,确保的客人满意度;

3、熟悉预订资料,了解客情,按照酒店制定的程序为所有到达客人提供登记和护送服务;

4、确保所有数据均已按照预定分期分批地、完整地输入到酒店系统之中;

5、熟悉总台各项专业业务和技能,搞好对客服务,努力争取经济效益。

培训班前台接待岗位职责7

(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。

(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。

(三)微信公众号的日常维护。

(四)新生入学前的测试及评卷分析。

(五)教师电话回访抽查监督。

(六)信息报表的制作与上报。

(七)日常市场活动的.配合及参与。

(八)学校相关信息的整理与管理。

(九)协助主管进行日常的管理工作。

(十)配合学校老师完成学校各项工作。

培训班前台接待岗位职责8

1. 讯息接收:接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2. 访客接待:明确填写《访客登记表》、引导工作,及时通知被访人员,并适时送上茶水;

3. 门禁保安:对无关人员、上门推销等人士,拒之门外;

4. 收发工作:负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

培训班前台接待岗位职责9

1、教育机构前台,负责来访家长的传达工作;

2、负责打印资料;

3、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

4、对来访客人做好接待、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

5、保持前台区域的卫生,展示学校良好形象;

6、负责公司快递、信件、包裹的.收发工作。

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