销售前台岗位职责

销售前台岗位职责15篇

在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的销售前台岗位职责，欢迎大家分享。

1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

2、负责进店客户的分配，关注客户、确保接待环节客户满意

3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

5、部门安排的'其他事项

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2负责收集、整理、客源等信息资料，提出分析报告。

3协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

4负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

5协助部长做好部内内务、各种部内会议的.记录等工作。

6与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作.

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上 ……此处隐藏1416个字……如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测；

岗位职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。

3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。

5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的`电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。

7、建立客户档案，并定期进行回访。

任职资格：

1、行政管理相关专业大专以上学历经验：

2、一年以上相关工作经验技能技巧：

3、思路清晰、计划性与条理性强

4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题

5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力

6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：

7、能发挥较好的团队合作精神

1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的.值班秩序;

6.及时完成上司交由的各项任务。