售楼岗位职责

售楼岗位职责15篇

现如今，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的售楼岗位职责，希望能够帮助到大家。

1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。

2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。

3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。

4、每日9：30前完成售楼部每日清洁工作，进入保洁工作状态。

5、负责工具的`清洁和保养。

6、定期清点库存保洁物品（药剂、消耗品等）。

7、定期拟定保洁物品购买清单（含用途），每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。

8、确保储放物品区域的整洁卫生。

9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。

10、发现有丢失物品在公关区域的，及时通知物品所属人员处理。

11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。

12、定期清理沙盘，确保沙盘干净无尘。

13、遇到下雨天气时，及时对售楼部地面进行保护，将地毯收回，保证雨伞放置区域干净整洁，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

14、完成上级领导交办的其他临时性事务。

1、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。……此处隐藏3194个字……饮料服务、问询服务、介绍服务等;

7、监督下属完善本职岗位职责;

8、为员工与物业管理处沟通桥梁,及时反映问题,共同创造和谐之工作环境;

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准;

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作;

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书;

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

任职资格

1、专科以上学历,公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

项目介绍：项目位于江北新区核心区，靠近青奥体育公园，地铁10号线、11号线，规划中的地铁15号线穿境而过，为政府投资平台打造的.产业集群。项目建筑面积7万方，由2栋甲写、1栋商务裙楼组成。产品为公寓、行政办公、酒店等。是及销售、招商、运营于一体的综合服务商。

1、依据销售管理制度，严格执行售楼行为规范；

2、为客户提供热情服务，促成交易、签约、回款；

3、处理客户异议，遇到权限外问题及时上报；

4、对个人洽谈成功的客户，负责跟踪维护。

任职要求：

1、大专及以上学历，热爱房地产销售工作；

2、2年以上房地产楼盘销售经验，熟悉销售流程；

3、形象气质佳，普通话流利，具有较强的待人接物能力和和责任心。