物业办公室岗位职责

物业办公室岗位职责(15篇)

在当今社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的物业办公室岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的`物品存放合理，保管安全妥善。

二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

1、直接面对租户倾听意见、建议和投诉，并协调具体操作部门进行整改，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;

2、收集和整理客户信息和需求，并传达给有关部门作为工作指导和决策依据;

3、跟进单元内客户投诉的处理，做到及时处理、汇报、反馈、跟踪，直至问题处理完毕，对投诉处理回访的结果为满意。

1）组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行；

2）组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续；

3）负责确定组织架构和用人计划，将项目的总体工作目标分解到每一条工作线；

4）负责员工的考评工作，并确定员工的奖 ……此处隐藏3164个字……。

5、办公用品保管及发放，并做好记录。

6、按时制订、上报部门周、季、年度工作总结、计划、报告，并负责跟进执行。

7、每日负责核实、统计报修工单完成率，监督工程维修质量。

8、负责房屋租赁经营。

9、按时完成经理交办的其他各项工作任务。

1、负责制定本部门的规章制度和工作流程及劳动纪律等，并主持开展本部门各项工作；

2、负责制定月工作计划、月资金使用计划报总经理审批；

3、负责合同事务（委托、租赁、维修、保险等）的谈判、签约并呈交上级批准后落实；

4、根据园区目标拟定部门计划及本人季度工作计划，报总经理审批后实施；

5、负责落实本部门员工的岗位责任，并对员工的工作进行监督指导、培训教育及绩效考核；

6、全面贯彻园区的安全管理制度，认真做好防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；

7、负责组织人员对消防、安防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养；

8、负责对接相关部门、入驻企业及落实人员维护检修等工作，保证水、电、气及通讯系统的'正常运行和费用结算及收取；

9、负责园区保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保园区内外紧急情况的及时妥善处理；

10、负责园区保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保园区整体的整洁卫生；

11、负责协调园区与入驻企业、当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系；

12、妥善处理园区物业保卫等工作中出现的各种问题及突发事件；

13、完成上级领导交办的其他任务。