物业管理服务岗位职责

物业管理服务岗位职责

在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的物业管理服务岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

岗位职责:

负责物业项目各物业管理阶段的公共秩序维护及安全防范管理工作。

任职要求:

1、高中/中专或以上学历;

2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区同等岗位工作经验,具丰富物业管理和安全保卫工作经验;

3、熟悉国家相关物业管理法律法规,业务素质和政治素质过硬,具较强的组织能力和应变能力;有高度责任感,务实、勤奋,作风民主,正直诚实,积极上进;

3、善于沟通协调,团队协作意识强,能在团队中树立较高的威信;

4、条件稍逊者可应聘物业管理服务部队长或领班;

1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作,协助商管部经理落实一切物业服务职能;

2、制定服务科工作计划及时间表,检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨,提出改善建议,使服务水准不断改进;

3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;

4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作; ……此处隐藏2367个字……>5、定期巡查电器设备,发现问题及时处理,保持重要设备处于正常状态,做好各项电器设备运行记录;

6、严格监管大厦管道井、楼道等区域的拉线工程,所有工程必须事先报经业主同意;

7、负责电器设备、管道井、桥架等的日常清洁、整理工作;

8、负责入驻创业企业电器设备的安装指导和运营监管,确保企业用电安全;

9、负责大厦内外灯光管理,及时更换损毁灯管,既美化环境,又节约用电;

10、认真完成领导交办的其它工作。

(十一)电梯操作和维修岗位(1名)

1、持证上岗,熟悉大厦内电梯的机械性能和基本电气结构;

2、熟悉电梯年检程序,与电梯维保单位保持良好关系;

3、认真配合专业人员做好电梯维保工作,仔细填写维保记录;

4、每天三次检查电梯各系统的运行情况,填写《电梯运行记录》,保证电梯正常运行;

5、遇电梯故障,应沉着处理,及时排除险情;

6、认真做好电梯内外保洁工作,确保不留污迹杂物;电梯维修保养后,切实做到'工完场清',属外包业务的,需签字确认;

7、认真完成领导交办的其它工作。

(十二)中央空调操作员岗位(1名)

1、负责大厦内冷水机组系统、供暖锅炉系统的日常操作、维护、保养;

2、须持证上岗,掌握空调系统通风管道、风机盘管等设施的技术数据和运行知识,严格按技术要求和操作规程安全操作;

3、负责空调系统日常运行的巡查和数据记录;

4、与空调设备专业维保单位保持经常联系,认真配合专业单位做好维保工作;

5、负责收集整理保管空调系统技术资料,建立台帐档案;