连锁酒店店长岗位职责

连锁酒店店长岗位职责精选8篇

现如今，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的连锁酒店店长岗位职责，希望对大家有所帮助。

连锁酒店店长岗位职责1

1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护，会员服务质量提升，外联关系维护等工作

2、及时处理营业现场发生的紧急事件，维持及营造良好会馆秩序

3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉，其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录，分析具体的原因，改进现有工作，定期进行会员回访，提升会员满意度和品牌形象

4、负责门店运营相关流程的申请，包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。

5、负责对本门店经营成本的控制，努力降低用品损耗，节省人力成本，降低管理成本

6、与教练部协调配合，及时反馈门店运营过程中出现的'课程、教练及教学质量问题

7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核.

8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关

9、定期召开日会、周会、月度总结会议，对会议中提出的问题及时解决处理

10、横向部门沟通协作

11、完成上级交办的其他工作

连锁酒店 ……此处隐藏872个字……好本店员工的工资、奖金发放工作。

14、做好思想工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

连锁酒店店长岗位职责6

1、对酒店的经营成果：营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度、负主要职责;

2、对酒店内部行政管理：流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;

3、对酒店经营定位是否合理，促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;

4、对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的建设负主要职责;

5、对其所行驶的所有权利的后果负责;

6、有定期(月度、向运营部总监汇报报告、总结、计划的`职责;

7、对于重大销售方案有提前报区域总的职责。

连锁酒店店长岗位职责7

1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标，并能有效的控制运营成本;

2、负责门店的日常工作管理，保证各部门的服务水准，制度相关的`计划，对下级管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。

4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;

5、能够及时处理突发事件，能够及时处理好客户的投诉等;

6、能够根据公司需求拓展相关业务等。

连锁酒店店长岗位职责8

1、全面负责公司旗下自营酒店的.整体运营工作;

2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

4、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作;

5、熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。