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技术支持经理岗位的基本职责

时间:2023-06-06 01:03:26
技术支持经理岗位的基本职责

技术支持经理岗位的基本职责

在现在社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编精心整理的技术支持经理岗位的基本职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

技术支持经理岗位的基本职责1

职责:

1.负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;

2.负责产品的技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;

3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;

4.负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;

5.配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;

6.高效完成各项工作任务。

任职要求:

1.大学专科及以上学历,有产品包装及产品经理经验优先考虑;

2.通信相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;

3.具备良好的沟通能力,理解分析能力,有责任心;

4.执行力强,工作积极主动,具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;

5.具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。

技术支持经理岗位的基本职责2

职责:

1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;

2、负责项目实验数据分析及实验操作过程中 ……此处隐藏3236个字……文档;可以在客户现场对技术人员进行培训;

技术支持经理岗位的基本职责12

职责:

1、日常完成销售工程师对产品及使用过程中的技术咨询;

2、配合市场完成产品推广,完成与用户的技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;

3、根据客户需求或设计院规划,做售前技术方案支持、服务销售解决方案支持;

4、定期将最新产品情况汇总输出给研发,再把研发制定的解决方案反馈给销售工程师;

5、调研市场同类产品信息,提供竞品分析报告。

岗位要求:

1、全日制本科学历,理工科专业;年龄30-45;

2、逻辑思维能力、理解能力、总结分析能力要好;

3、沟通、组织、协调、执行能力要强;

4、有技术交流,售前、售中、售后支持解决方案经验;

5、有同岗位、同行业工作经验优先考虑。

技术支持经理岗位的基本职责13

1.负责提供售前/售后技术支持指导,全面负责技术、培训管理工作;

2.负责支持各地业务拓展的技术指导工作;

3.负责提供技术解决及培训方案,主持对客户、员工培训工作,包含技术及管理;

4.负责编制客服相关技术服务标准及规范并组织执行;

5.负责对各区域的现场装机、维护提供技术支持;监督各区域对技术标准贯彻执行;

6.负责对客户及服务商远程技术指导及针对产品的信息反馈;

7.负责实施推广公司对相关机具的升级和改造方案;

8.负责对公司产品技术问题汇总及汇报反馈工作,并给予指导意见和改进建议;

9.负责定期分析产品运行情况,并制作相关报表。

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