物业公司项目经理岗位职责

物业公司项目经理岗位职责

在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的物业公司项目经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整理运营情况负责;

2、负责统筹管理秩序，客服，工程，保洁，环境等工作，完成总部物业管理服务质量体系考核与评审;

3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和;

4、负责落实公司各类，决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员，做好团队建设;

6、开源节源，严格控制区域成本，顺利完成各项收支预算;

7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动，收集业主宝贵意见，并建立良好关系;

8、指导各部门开展日常工作，确保小区安全、舒适，为业主和住户创造一个良好的生活环境。

9、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的`公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

10、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

11、市场拓展，配合区域公司的市场拓展工作，包括项目参观，标书制作，收集市场信息等;

12、督 ……此处隐藏4030个字……程中，确保改建和维修工程的'质量。组织定期开展走访业主活动，了解情况，听取意见，与业主保持良好的合作关系，不断提高物业管理水平。

12）对小区做到每天上、下班巡查，发现问题及时处理。

13）确保项目运作按手册的标准执行并达到该目标。

14）如该物业项目无项目经理助理，由项目经理完成此岗位工作。

1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系；

2、制定年度物业管理和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作；

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；

5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；

6、负责员工的'激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司部门相应工作。

1、协助上级开展所辖物业服务中心管理工作。

2、负责编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。

3、负责所辖区域内业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。

4、负责接待并处理业户重大投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。

5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区内业务和突发事件。

6、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。

7、上级领导交办的`其他工作。