电话销售的岗位职责

电话销售的岗位职责15篇

在当下社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的电话销售的岗位职责，希望能够帮助到大家。

1.负责在办公室跟客户聊房，确认客户需求，不外跑

2.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

3.完成领导交办的其他或临时工作。

4.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

5.负责电话、邮件、信函的.收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

1、会员模式：负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发，完成公司下达的销售任务;

2、闭环交易：寻找潜在客户并维护长期客户，建立长期共赢的客户合作关系，积极提升客户体验;

3、定制服务：及时准确地了解客户信息，把握客户需求，为客户提供专业的.产品演示和解决方案;

4、反馈机制：分析行业发展信息，为销售部门提出建设性的市场拓展方案，实现销售机会到销售产能的最大转化;

5、产品增值：与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

1、利用网络进行公司产品的销售及推广; ……此处隐藏2341个字……>4、负责部门的.团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

职责描述:

1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;

2、热情耐心的解答客户的'疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

任职要求:

1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;

1、制订公司产品的.营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和市场计划，经批准后组织实施。

2、负责销售产品客户群的建设和规划，制订客户关系管理制度。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划实施，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度，经批准后施行。

5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。

6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。

7、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

任职条件:

1、大专以上学历，5年以上销售或3年以上销售管理经验;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，对业务电话推广和团队建设有丰富经验。

3、对家族类产品有相关销售管理经验者优先。

电话销售部经理岗位