购物中心岗位职责

购物中心岗位职责15篇

在快速变化和不断变革的今天，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的购物中心岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

职责描述:

1.负责项目前期租户调研、参与制定项目的`招商与调整规划、组织租户合同谈判与签订;

2.扩大租户资源储备等实施工作,以实现细分业种租金收益与经营业绩的持续增长。

任职要求:

1.学历及专业背景要求:

企业管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历;

2.经验要求:

具有在大型商业项目招商管理相关岗位工作1年以上工作经验;

3.专业知识及专业技能要求:

1)熟悉市场营销管理、财务管理基础知识、经济法基础知识、客户关系管理等专业知识;

2)熟悉建筑装修工作基础知识、商业地产招商、商业地产开业和运营管理相关专业知识;

4.其它相关要求:

1)良好的口头和文字表达能力;

2)具有较好的商务谈判与人际沟通能力。

1、负责天佐国际购物广场标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实。

2、负责天佐国际购物广场的形象设计，公司企划形象介绍画册的设计和制作。

5、做好商户客情维护，保持良好的合作关系；

6、妥善处理各类投诉并做好回访工作，定期了解商户和顾客对公司的各项意见及建议；

7、监督保洁工作开展，做好商场保洁美化工作，确保商场环境干净整洁。

8、负责组织监督购物中心现场经营、公共环境及设施的巡视检查工作；

9、负责商户合同及其他各类经营档案的管理工作。

任职要求：

1、30—45岁，大专或以上学历，经济、企业管理、市场营销等相关专业；

2、5年以上购物中心/商业街区招商、营运工作经验，具备统筹招商、营运现场管理工作的能力，有过往实战招商操作成功案例，有丰富的品牌资源积淀；

3、了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程，熟悉营业期营运管理流程及方式；

4、具备较强的统筹规划、沟通谈判、计划与执行能力；

5、具备优秀的职业素养，自我驱动强，能够严格执行所制定的工作目标及计划，能承受较大的工作压力。

1、每日检查客服员工礼仪服饰,注重礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

4、做好顾客投诉和接待工作;

5、以身作则倡导'顾客至上'的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

6、做好会员的招募及指导赠品发放;

7、合理分配各人员的工作;

8、负责安排员工专业知识的训练;

9、负责安排商场促销活动的.发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

10、完成上级交办的其它任务。