【推荐】大学生实习心得体会锦集五篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编整理的大学生实习心得体会5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生实习心得体会 篇1这一周学校举办了优质课比赛,我们初一英语组也有三位优秀的老师报名了,其中就有我的指导老师。她们为了这个优质课比赛做了精心的准备,准备课件、准备学案,熬夜几班加点的工作为的就是希望自己能够取得好成绩。我们同在一个办公室,我看到了老师们为了优质课比赛付出了太多,她们加班加点工作,课件反反复复的更改,认真听取其他老师们的建议,甚至是一点细节也不肯放过,这种敬业精神我觉得非常伟大。老师们是多么的严谨认真,我觉得我应该向这些优秀老师们学习,学习她们的敬业精神,学习他们的一丝不苟,学习他们的脚踏实地,务实前行。在以后我要更加积极地投身教育事业,多关注教育改革创新,注重学生们的创新实践,不断提高学生们学习英语的积极性和主动性,提高和培养学生的学习能力和英语表达能力,不断改革创新,来激发学生的兴趣和积极性,争取努力去创造有利于学生全面发展的环境,让学生们在快乐实践中学英语,全面提高学生们的综合素质,让学生们得到全面发展,让学生们不断去实现自己的人生价值,让理想照进现实!
在听课的过程中,我看到了老师们在讲台上的精彩表现,老师们 ……此处隐藏3834个字……,就像是促进我成长和进步的催化剂一般的存在。
在这三个月的实习期里,我作为一名新手来到了我们公司客服的岗位。一开始来到我们公司的时候,我们这一批实习生都参加了公司里的岗前培训。在培训的过程中,我全程都投入到了认真学习的状态,一边用心的聆听公司的发展历史和企业文化理念,一边用心的记录关于客服岗位的具体工作内容和需要掌握的工作技能等等。当然,在培训的过程里,我不仅仅只收获到了关于公司和本职工作方面的相关内容,我还结识了很多其他的实习生,认识了很多新朋友。我和他们一起在培训后聊天,一起探讨工作,一起分享培训心得,我觉得这对我来说,又是另外一大笔收获。
等到真正来到自己的工作岗位已经是一个星期以后的事情了。因为我实习的客服岗位是电话客服的岗位,所以我提前做了很多准备,包括练好自己的普通话,背好要用到的专业术语,还包括熟悉公司的各种产品知识,另外我还准备了好几个顾客会问到问题以及我该怎么回答他们的答案。虽然做了这么多充足的准备,但是当自己真正来到岗位的时候,我还是不免有一些紧张。而且令我没有想到的是,我那些准备的问题没有一个客服有问到,而是问到了很多我想都想过的问题。不过幸好,在此之前,我了解了很多产品知识,所以在回答的时候,也没有出现太朵的错误,但是离完美的程度来说还差了很多,甚至可以说是不太合格。所以在后面的日子里,我就一边接打电话,一边做好记录,把自己遇到的不会的问题和复杂的问题都记录下来,然后再去向前辈取经,多学学他们是怎么处理和解决的。再加上自己的一些感悟和总结,我就开始对客服这个岗位越来越上手了,而且现在的我,也已经能够独立的完成工作中的每一个任务了。
面对自己的成长,面对以后的工作和生活,我任然会用心的对待,任然会继续努力奋斗。