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邮政实习报告

时间:2023-07-14 16:25:00
邮政实习报告

邮政实习报告

在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的邮政实习报告,欢迎大家分享。

邮政实习报告1

一、实习内容:

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。因为我们在学校的时候已经学习了,也实习了模拟终端,所以这些代码对我们来讲已经非常熟练了,也不用怎么花时间去记了。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞跟捆钞方面在学校已经练得相当的熟悉了,也有一定的速度,因为在学校回来实习的时候也考过这方面。只要细心点,不要紧张慢慢的来,就好了。< ……此处隐藏28607个字……可是五花八门的。制作过程中,根据客户不同需求以及照片的色彩取景等要素,都需要作出相应的修改与变更,力求以最完美的姿态展现明信片的个性化之美。两个月的制作经历,令我增长了不少专业技能,当然,最大的收获,当属认识了许多新客户和新朋友,为将来更好的在营销组工作打下了基础。

五、办公室行政助理

除了营销组日常的整理账单等工作外,我还跟着X师傅学习了不少行政工作。平时记录一些客户来电的信息,并立即反馈给营销员,以便营销员与客户及时取得联系。而我作为新成员,我也利用自己的特长在岗位上发光发热。年底恰逢各种评优推优材料的申报高峰期。由于我文笔尚可,又有一些相关经验,我为本部门撰写了不少文字材料,如:优秀营销员申报材料,优秀营销团队申报材料,营销团队领头羊评选等;其中营销员XXX的一份材料还被刊登到了邮政报头版。当然,其他部门有需要帮忙的地方,我也竭尽所能,在年底期间,前前后后又为营业组撰写了郑学敏十佳好事申报材料、以及职能部门的支局年终总结、团组织年度总结PPT制作等。使我文笔功力增长的同时,令我对支局各部门的运转情况也有了更深层次的了解。

邮局的一年实习期将满,虽然在这一年里,多次更换岗位,到达不同的办公地点从事不同的工作内容,从函件处理,到办公室,再到大宗处理中心,学不同的事物,感受不同的人文,领略不同的风景,相逢不同的朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最重要的收获是这一年来的角度换变,换位思考,体悟各个部门是如何各司其职,保证邮政局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然我对其中一些环节还不甚明了,仍对某些业务不甚熟悉,但我学习的步伐从未停止。将来我也会以这样的心态,面对手中的每一份工作。

《邮政实习报告.doc》
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