暑期社会实践报告(通用15篇)
随着个人的素质不断提高，报告使用的频率越来越高，报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢？以下是小编收集整理的暑期社会实践报告，希望对大家有所帮助。
暑期社会实践报告1某某某某某(大学)学院
xx—xx学年第二学期期末
学生社会实践报告
姓 名：某某某
系 别： 艺 术 设 计 系
班 级： 室 内(1)班
学 号： 50801142
填表日期： xx 年 9 月 2 日
无锡城市职业技术学院学生社会实践活动情况登记表
姓名
某某某
性别
男
籍贯
江苏东海
出生年月
89/06/17
家庭住址
江苏省某某县牛山镇蔡南巷7-2号
实践时间
09.07.04—09.09.02
实践单位地址
干将西路1381号
时间单位名称及联系电话
清风企业(集团)/苏州清风装饰工程营造有限公司
6558 20xx / 400-828-20xx
实践主要内容
实习
签名：
12年 09月 02日
实践单位评语
该同志谦虚谨慎，勤奋 ……此处隐藏29952个字……—29至XX—8—3，辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的'记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
（二）处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…。。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
以上就是我在快递公司当客服的所有经历。
