大一社会实践总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的大一社会实践总结,欢迎大家分享。
大一社会实践总结1这段时间以来的实践,我明白了很多道理,过去在学校的时候,这样的机会确实是很少,所以我真的是感觉非常的吃力,我也一直都知道以后需要往什么方向发展,x的时间虽然短暂,可是我确实是在这方面有了很多的进步,在xx酒店工作的这两个月的时间当中,我真切的体会到了这一点,我也一定会让自己做的更好一点,这是对实践应该要有的态度,以后在学习当中,我会做出更好的成绩来的,也希望可以让自己积累更多的经验,也就这次活动我总结一番。
我也是真切的体会到了这一点,在酒店的这段时间当中,虽然都是做一些简单的服务工作,但是我觉得这也是一件很有意义的事情,在x期间,我也意识到了自己的职责所在,工作到现在确实让我感觉非常的充实,通过这段时间以来的社会时间,我也是稳定好了自己各方面的能力,这给我的印象还是很不错的,我也渴望在未来能够做出更好的成绩来,做好服务工作,这不是一件容易的事情,我真切的体会到了自己各方面的经验,这让我感觉非常的充实,我是确实给我一种非常深刻的`印象,所以我觉得自己还是能够做出更好的成绩来,以后我也一定会做的更好一点的。
作为一名服务员,我按时的完成 ……此处隐藏25014个字……时也会引起客人的不满,给酒店形象带不好的影响。
这一个多月的锻炼我体会到了以下几点:
1、要能吃苦。上班时,所说是暑假工,但老板却是实实在在把我当一个长期工用的,所有的活都是我一个人做。因为我之前一直在上学,并没有上过班,所以那个工作强度我根本就受不了。刚开始的几天,真的觉得好累,脚和腿觉得无比的疼,脚完全不能蜷曲,每天晚上回家用热水泡脚才觉得好受一点,腿都是僵硬的。但是已经开始上班了,不能半途而废,必须咬牙坚持住。如果不能坚持,不能吃苦,那么不管在哪都没法生存下去。
2、要学会忍耐。上班时,有时有刁钻的客人,对于他们的那些不合理的要求,我也只能压着自己的情绪去满足他们的要求。我们只能对客人笑脸相迎,要收敛自己的情绪,万不能对客人发脾气,因为顾客是上帝,我们是靠他们吃饭的。
3、做事要事先做好准备。我工作时,每天当把房间收拾出后,便把新的餐具摆好,把每个房间都提一瓶水,每个房间的纸巾、水杯与茶叶也都检查好补齐,只等客人后直接使用。这样更有效率,可以节省不少时间,同时也给客人一个更好的印象与享受。
4、做事要符合顾客的.需求。不管做什么工作,都有自己的服务对象,首先要做的便是了解顾客的需求。上班时,有时点菜,店里现有的或做的好的向客人推荐,但客人并不愿意接受,他们要点自己爱吃的。这就可以看出,我们从事工作,不是看你有什么或看你擅长什么,可是看客人需要什么,我们要做的便是满足客人的要求,这样才更有市场。
最后一点想说的便是独立的感觉真好,上学时花着父母的钱,用时都心疼,父母年纪大了,挣钱不容易,要省着花,但自己挣钱就不一样了,我花我可以挣,自在多了。所以说,靠人不如靠自己,没有人可以代替自己战胜困难。