高中生暑期社会实践心得(集锦12篇)
当我们有一些感想时,写心得体会是一个不错的选择,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的高中生暑期社会实践心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
高中生暑期社会实践心得1今年的暑假中,我在家附近的快餐店找到了一份暑假工,无论是怎样的苦累,只有亲身去见识见识,才能有资格去评论。为了能提升自己的见识,也为了在这个暑假中为自己带来更多不一样的体验,我的暑假社会实践开始了。
这次的暑假工作,由于是在暑假之后才决定的,所以也并没有其他的同学和朋友和我一起参加。不过就在熟悉的城市中,我也并不觉得孤单。真正的体验,从我的报道开始。
在好不容易鼓起勇气参加面试之后,我成功的应聘了服务员的岗位。本以为是一个简单的职位,以前看着只是端端餐,迎接和欢送一下顾客就好了,可是当自己站在工作者的角度去做的时候,才发现想要踏出这个第一步是多么的不容易。好不容易站在了岗位上,也经过了充足的培训,可是在面对陌生的人来点餐的时候还是显得畏畏缩缩。这让自己感到非常的羞愧。明明是自己想要来体验以下这样的生活的,可是在开始后却变成了这样。
第一天的工作就在这样的情况下度过去了,虽然得到了领队的鼓励和安慰,但是心里还是很过意不去。我总不能一直连这最基本的工作都做不好!为了这件事,我回家后想了很久,在家中练习了很多次,终于在第二天的 ……此处隐藏9507个字……的服务不满意。
这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的时候店长不会这样做,他会向客户道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。
我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度热门思想汇报,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。
只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。
这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。